ちょっとした差が大きな違いに
◇広島で行われる研究会に参加したときには，広島焼きを食べることが多くあります。
どれを同じようなお好み焼き。
しかし、入っているお客の数は見事に分かれています。
２０人待ちのお店、
５人ぐらい入っているお店、
０人のお店。
明暗ははっきり。
◇あえて、いつも行くところではなく、０人のお店に入ってみることもあります。
何が違うのかな？と思ったのです。
一番違うと感じたのは、接客の態度。
店員と店長の仲が悪いのか、けんか腰で店長が注意をしているのです。
笑顔がなく、照明も暗い感じがしました。
◇お好み焼きは、ばつぐんにおいしかったです。
もったいないな、と思いました。
生地に工夫があるようで、ふわふわとしていて、とてもおいしかったです。
もっと、ここのお好み焼きの売りを紹介すればよいのに・・、と思いました。
他の店は、お好み焼きの写真が店頭に飾ってあって、見てしまうとつい食べたくなるような工夫をしているのです。
そういう工夫をすれば、きっと売り上げも上がるのに、と思ってしまいました。
◇ほんのちょっとのことですが、売り上げは大きく関わってきます。
コンビニの店員さんも同じです。
挨拶の後に、お客さんの目を見ているか？
ほんのちょっとの違いです。
ほとんどの人は見ていません。
相手に感謝の気持ちを込めて「ありがとうございました」の挨拶をしろと教えられているはずです。
ですが、言葉だけが先行して、「ありがとうございました」と言うだけに終わっているのです。
ちょっとのことですが、見ている人は見ています。
ちょっとのことを大切にしたいと思うのです。
◇教師もまた同じだろうと思うのです。
子どもに話しかけるとき，教師の表情を豊かにできるか？
子どもが困った顔をしたとき，教師が「どうしたの？」，「大丈夫？」と尋ねることができるか。
授業中のほんの少しの子どもの動きをとらえられるか？
そして，その動きの意味を，理解できるか？
実力のある教師と，そうでない教師と，差はわずかに過ぎないように見えます。
しかし，そのわずかの差の中に，実は多くの努力や勉強が反映しているのです。
今の時代は，ある意味で幸運の時代です。
昔の教育界では，プロの技術や技能は，「隠し財産」になっていたからです。
私もまた，そのことを経験してきています。
「○○について教えてください」などと言おうものなら，「自分で考えなさい」と突き放されるのが当たり前だったのです。
でも今は，「みんなの力」で，「みんながチームになって」，一緒に教育の成果を高めていきましょうということが，全体の潮流になっているのです。
だから，○○を頑張ろうとチームを組んだとき，そのときこそ，知恵を出し合うことが必要になるのです。
隠し財産にしているような風潮は，だいぶなくなったわけです。
私もかつて，「こういう指導法がありますよ」とどんどん公開していました。
それは，みんなで教師力を高めて，そして，子どもたちを育てる教育を充実させる連帯の証だったのです。
こんなに恵まれた時代に，教育の技が書かれた本を買って読まないのは，はっきり言って，教師としての資質が疑われるのです。